Project Management
1. Work with multiple stakeholders on projects
2. Keep self and team updated of changes in the business / regulatory environment on an ongoing basis, so as to be able to anticipate customer needs, and support non-BAU projects / ad-hoc analysis as relevant, ensuring key takeaways are clearly articulated.
3. Develop strong understanding of business domain, its strategic direction, functional goals, and the required technical expertise
4. See the 'bigger picture' and assess relationships between recommended analytical outputs and business performance.
5. Drive innovation for self and the team to deliver incremental business value.

Communication Design
1. Develop proficiency in project management and information systems analysis skills. Maintain a high level proficiency in programming languages. Provide technical analysis and solutions; sets technical directions; Act as a SME for the functional area
2. Participate, contribute and lead implementation of aspects of Project design , development and governance activities, whether arising locally or from the regional business partners
3. Solve technically complex programming projects in assigned area. Translate loosely defined business problems into a set of objectives, criteria and logical specification so a programming solution can be developed. Develop, test and write highly complex application programs, queries and profiles aligned to business goals
4. Provide flawless execution by the team through effective project management and incorporating necessary quality checks that has been signed off by senior /manager;
5. Demonstrate acceptable standards of productivity.
6. Contribute towards the quantifiable process improvement goals of the team

Leadership and Team Work
1. Adhere to the Group Values of being Dependable, Open and Connected
2. Ensure personal integrity and adherence to established HSBC policy on conduct, compliance and Resilience Risk
3. Understand personal training needs and take initiative to follow through personal development plan in conjunction with line manager
4. Identify training needs for the team. Help implement a training plan to upskill both new hires and existing employees on technical and functional knowledge. Challenge the team with ongoing non-BAU work as and when possible.
5. Completion of necessary functional trainings and Group/ Region Mandated Trainings related to the process
6. Deliver functional trainings and also attend Soft Skills based on PDP

Process Efficiency and Controls
1. Manages the automation of repetitive programming steps to reduce the need for manual intervention. Take charge in the maintenance of generated programs, queries and profiles to make certain organizational information resources are leveraged efficiently.
2. Sets up QA/QC framework and ensures adherence and constant improvements.
3. Understands policies/standards and assists leadership team to translate and implements the same into operational governance framework for the team.

广东省广州市天河区天河路383号太古汇2座

汇丰环球营运中心中国成立于1996年，是汇丰集团在全球8个国家的营运中心网络中设立的首家，总体规模名列汇丰所有环球营运中心的第二位。
汇丰环球营运中心中国在广州和佛山拥有三个环球营运中心，分别位于广州汇丰大厦、广州太古汇办公大楼以及位于广东省金融高新区的汇丰银行大厦，由汇丰环球客户服务(广东)有限公司统一管理，共同为汇丰集团世界各地的分支机构提供营运支援服务。